Política de Despacho
COBERTURA
Hacemos envíos a todo Chile a través de Starken, Fedex, Chilexpress, Correos Chile y otros medios según conveniencia del cliente.
Una vez despachado el producto desde nuestro centro de despacho será enviado a tu correo la información de método de despacho y código de seguimiento.
Si vives en una localidad donde estas empresas no lleguen o tu pedido excede el peso y dimensiones de lo permitido por estas empresas podemos coordinar el medio de envío con otras empresas de transporte a través del mail dgalvez@pareti.cl
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega se determinarán según la ubicación geográfica y la demanda de pedidos, según ello, los plazos podría variar de 3 a 5 días hábiles en regiones cercanas a nuestras inmediaciones, y de 5 a 10 días hábiles en regiones mas lejanas y/o extremas.
Cada producto y despacho cuenta con sus propios plazos de entrega, dependiendo de disponibilidad y lugar de despacho, estos empiezan a contar desde la confirmación de pago, que puede tardar hasta un día hábil en caso de transferencia.
Para el cálculo del tiempo de despacho se considera el plazo mayor como límite de entrega en caso de pedidos con diferentes plazos.
Los despachos son entregados de lunes a viernes entre 09:30 a 17:00 hrs. El producto puede recibirlo un tercero, siempre y cuando tenga una copia del correo con el numero de orden del producto. Además de firmar recepción conforme.
El cliente debe asegurarse de proporcionar una dirección válida y que haya alguien para recibir el paquete, en caso contrario deberá volver a cancelar el costo de envío para reprogramar un despacho.
COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío dependerán tanto del volumen y peso del paquete, como de la región de despacho.
Para productos de dimensiones mayores se incluirá el costo de envío durante el carrito de compra.
Para regiones extremas o compra de hornos, se puede optar por la opción por pagar, para lo cual será necesario contactarse con nosotros al correo dgalvez@pareti.cl para coordianar el despacho.
SEGUIMIENTO
Una vez realizada la compra tenemos el compromiso de que en hasta tres días hábiles tu pedido esté entregado al courrier señalado, y luego de ello será otorgado tu número de seguimiento con el cual podrás rastrear tu pedido.